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Tú confía, nosotros gestionamos

Soporte

Oficina Remota

Ambit dispone de su propio centro de soporte tecnológico para ayudar a sus clientes a simplificar y optimizar la administración de sus recursos tecnológicos. El objetivo principal del centro es brindar soporte técnico con un amplio grupo de profesionales que atenderá las solicitudes de nuestros clientes.

Este Centro también coordina otra serie de servicios como son los de atención a usuarios dando respuesta a consultas relativas a funcionamiento de servicios o aplicaciones que éstos estén utilizando. Esto nos abre nuevas oportunidades al ampliar las capacidades y los servicios que ya ofrecíamos en las áreas de servicios gestionados.

Gestión de personal técnico

La gestión de personal técnico, es para  para Ambit el área donde guiamos e integramos los procesos de planificar, captar, organizar y administrar todo el talento del personal informático, con el objetivo de crear un servicio tecnológico que cumpla el alcance, y el nivel de servicios requerido, dentro de los límites de tiempo y costes definidos. Todo ello requiere liderar al personal, evaluar y regular continuamente las acciones necesarias y suficientes para el éxito del servicio.

Ambit gestiona el servicio desde el principio, incluyendo el proceso de selección de las vacantes con perfiles altamente especializados, encargándose de forma rápida y precisa de atraer a los mejores candidatos y eligiendo el más adecuado para la prestación del servicio.

El valor diferencial  que proporciona Ambit, se encuentra en lograr la implicación de todo el personal en favor de un proyecto. Con objetivos claramente definidos, nos encargamos de convertir el personal técnico en un equipo de trabajo altamente eficiente y especializado.

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